Latar belakang

SIPAKATAU merupakan inovasi pelayanan digital yang menyediakan platform pengajuan kerja sama Indeks Kerukunan Umat Beragama (IKUB) bagi pemerintah daerah secara online melalui website Balai Penelitian dan Pengembangan Agama Makassar.

Platform ini menjadi sarana bagi pemerintah daerah dan mitra kerja untuk mengakses berbagai layanan secara lebih mudah, praktis, dan efisien. Selain pengajuan kerja sama pelaksanaan IKUB, SIPAKATAU juga memfasilitasi permohonan audiensi dan konsultasi, termasuk pengajuan janji temu terlebih dahulu bagi mitra yang ingin bertemu dan berdiskusi dengan pihak Balai Penelitian dan Pengembangan Agama Makassar. Platform ini juga menyediakan akses pengajuan peminjaman fasilitas aula serta permohonan narasumber atau fasilitator Moderasi Beragama untuk mendukung kegiatan sosialisasi, edukasi, dialog, dan penguatan moderasi beragama.

Dengan adanya SIPAKATAU, proses pengajuan layanan dapat dilakukan secara daring sehingga mempermudah akses, mempercepat penyampaian permohonan, serta mendukung koordinasi antara pemerintah daerah, mitra kerja, dan Balai Penelitian dan Pengembangan Agama Makassar. Melalui inovasi ini, pemanfaatan teknologi informasi diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih terintegrasi, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna, sekaligus memperluas kolaborasi dalam penguatan kerukunan umat beragama dan moderasi beragama.